Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation des services de la société AM. Navette Aéroport. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

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1. Réservation et paiement :

• Réservation : Pour réserver nos services de navette aéroport, vous devez fournir des informations précises, notamment vos coordonnées, les détails du trajet, le nombre de passagers, les besoins en sièges bébés ou rehausseurs, ainsi que les informations relatives aux bagages. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une réservation si les informations fournies sont incorrectes ou incomplètes.

• Paiement : Le paiement doit être effectué conformément aux modalités convenues lors de la réservation. Nous acceptons les modes de paiement indiqués sur notre site web ou convenus préalablement avec vous. Tous les paiements doivent être effectués en totalité avant le début du trajet. Aucune majoration n'est appliquée pour les bagages, dans la limite d'1 bagage à soute et 1 bagage à main par passager.

 

2. Modifications et annulations :

• Modifications : Si vous souhaitez modifier votre réservation, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour accommoder vos demandes de modification, sous réserve de disponibilité. Les modifications de réservation sont possibles sans frais, sous réserve d'être informés au moins 24 heures avant le transfert initialement prévu.

• Annulations : En cas d'annulation de votre réservation, veuillez nous en informer le plus tôt possible. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction du délai d'annulation. Si l'annulation est effectuée entre 3 et 5 jours avant la date du transfert, aucun frais ne sera facturé. Cependant, toute réservation non annulée 48 heures avant le transfert sera facturée intégralement. En cas de non-présentation du client le jour prévu, le montant total du transfert sera facturé.

 

3. Responsabilité et sécurité :

• Responsabilité : Nous nous engageons à fournir des services de navette aéroport de qualité. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard, d'annulation, de perte ou de dommage causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des embouteillages ou des événements imprévus. En cas de retard de l'avion, aucun frais d'attente ne sera facturé à l'aéroport.

• Sécurité : Nous accordons une grande importance à votre sécurité. Chaque voyageur, y compris les enfants, doit attacher correctement sa ceinture de sécurité pendant le trajet. Nos chauffeurs sont des professionnels expérimentés, titulaires des licences appropriées et formés pour assurer un trajet sécurisé. Veuillez suivre toutes les instructions du chauffeur et respecter les règles de sécurité.

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4. Confidentialité des données :

• Collecte et utilisation des données : Nous collectons certaines informations personnelles lors de la réservation, conformément à notre politique de confidentialité. Ces informations sont nécessaires pour assurer la bonne exécution du service de navette aéroport. Nous nous engageons à traiter vos données de manière confidentielle et à les utiliser uniquement dans le cadre de la prestation de nos services.

• Sécurité des données : Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute perte. Cependant, veuillez noter que la transmission de données sur Internet n'est pas totalement sécurisée et que nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises via Internet.

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5. Dispositions générales :

• 5.1. Communication : Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou en utilisant les informations de contact fournies sur notre site web [https://www.amnavette-aeroport.com].

• 5.2. Limitation de responsabilité : La responsabilité de la société AM. Navette Aéroport est limitée au prix du transport indiqué dans le devis. Nous déclinons toute responsabilité pour les préjudices causés par des retards indépendants de notre volonté ou par des conditions de circulation exceptionnelles.

• 5.3. Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie sont acceptés à bord, dans la limite de 2 par véhicule et en bagages à main pour les plus petits. Une majoration de 5 € par animal sera appliquée, sauf pour les chiens guides d'aveugles qui sont autorisés gratuitement.

• 5.4. Navettes partagées : AM. Navette Aéroport est un service de transport privé et n'organise pas de navettes partagées, excepté dans des cas exceptionnels où une remise de 10 euros peut être appliquée en cas de planning surchargé ou de retard d'avion ou de train.

• 5.5. Objets oubliés : Nous ne sommes pas responsables des objets et/ou bagages oubliés dans nos véhicules. Veuillez vérifier attentivement avant de quitter nos véhicules pour vous assurer que vous avez bien tous vos bagages.

 

En utilisant nos services de navette aéroport, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.